La CTMA resserre ses politiques de réservation et d’embarquement

À compter du premier avril, la CTMA sera plus rigoureuse dans l’application de deux consignes à l’endroit de ses passagers.

D’une part, elle veut encourager chacun à réserver son passage à bord du traversier, et ce même en basse saison.

Le directeur-général de la CTMA, Emmanuel Aucoin, explique que c’est pour s’assurer que l’offre de services à bord concorde avec le nombre de voyageurs:

Autre exemple, en ces temps de restrictions budgétaires généralisées, le respect du système de réservation permettra à la CTMA de mieux évaluer les besoins de nourriture en cuisine, afin de limiter les pertes.

M. Aucoin souligne que, pour les passagers, il est facile de réserver à la toute dernière minute:

L’arrivée des voitures sur le quai d’embarquement une heure avant le départ est la deuxième consigne aux passagers sur laquelle la CTMA se montrera moins flexible.

Les retardataires perdront leur priorité sur les remorques de denrées périssables, et ce, qu’ils aient ou non une réservation:

Pour encourager le respect de ses politiques, la CTMA procèdera, à compter du premier avril, au tirage d’une traversée gratuite à chacun des mois de la basse saison 2013, parmi les Madelinots qui auront alors voyagé avec réservation.