Nouvelles procédures de plainte
La Commission scolaire des Îles modifie sa procédure d’examen des plaintes.
En vertu d’un nouveau règlement gouvernemental, adopté en janvier dernier, elle doit désigner un responsable de la réception des plaintes, de même qu’un protecteur de l’élève.
La présidente de la Commission scolaire, Francine Cyr, explique que c’est la conseillère en ressources humaines, Marie-Josée Noël, qui est cette nouvelle responsable de la réception et de l’accompagnement des plaintes:
Pour combler le poste de protecteur de l’élève, la Commission scolaire retiendra les services d’une personne extérieure au réseau de l’éducation, d’expliquer Mme Cyr.Son mandat sera de réexaminer les plaintes, dont le traitement en première instance est jugé insatisfaisant par le plaignant:
La nomination du protecteur de l’élève des Îles est prévue pour le mois de mai.Il s’agira d’un mandat de trois ans.
