Le projet client mystère de la SADC et de ses partenaires – Entrevue

Plus de 25 entreprises du territoire obtiennent une note globale de 73 pour cent, pour l’ambiance générale régnant dans l’établissement.

Cependant le premier contact avec le client, de même que la clôture de la transaction sont à améliorer.

C’est ce qui ressort d’un projet de client mystère, mené cet été par la SADC, en partenariat avec Emploi Québec, la Chambre de commerce et la Communauté maritime des Îles.

Le directeur de la SADC, Daniel Gaudet, nous en dit davantage :